Gestão de WhatsApp · Inteligência Conversacional

    Seus representates vendem no campo pelo WhatsApp
    Você acompanha alguma dessas negociações?

    Distribuidoras, revendas e cooperativas usam a Zapper para ter visibilidade sobre cada atendimento, do representante em campo até o gestor na sede.

    ● Ver como funciona
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    #0América Latina
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    O problema que ninguém fala

    Seu time fecha pedidos pelo WhatsApp.
    E você não sabe sabe o que está sendo combinado.

    O relacionamento com o produtor inteiro fica no celular pessoal do representante. Quando ele sai, vai junto.

    74%
    das negociações no agro acontecem por WhatsApp pessoal

    Sem registro, sem controle

    Preço combinado, prazo prometido, condição especial dada. Sem rastro, sem prova, sem gestão possível.

    1 em 3
    empresas já perdeu carteira inteira por saída de representante

    Carteira que foi junto com o rep

    Representante desligado, celular pessoal formatado. Anos de relacionamento com o produtor apagados.

    100%
    do pipeline depende da memória e boa vontade do representante

    Pipeline de suposição

    Na reunião de resultados, você ouve o que cada rep lembra de contar. Não o que realmente aconteceu no campo.

    Como funciona

    Visibilidade completa,
    sem tirar o rep do campo.

    A Zapper funciona em segundo plano. Cada representante continua usando o próprio número. Você acompanha tudo em um painel centralizado na sede.

    📱 Mensagens

    Acompanhe todos os atendimentos
    em um só lugar

    Visualize conversas de múltiplas contas de WhatsApp sem precisar ligar para cada representante.

    • Múltiplas contas em um painel unificado
    • Busca por produtor, produto ou região
    • Dashboard de performance por representante
    • Histórico de pedidos e condições combinadas
    Painel de mensagens unificado da Zapper
    🔔 Alertas

    Regras configuradas para operações
    de campo

    Configure alertas para sua operação. Produtor sem retorno, pedido sem confirmação, condição especial dada sem aprovação.

    • Alertas por palavras-chave e padrões
    • Notificação de clientes sem resposta
    • Desvio de tabela de preços identificado
    • Classificação de risco por conversa
    Alerta de eventos com áudio transcrito e mensagem sinalizada como risco
    📁 Histórico

    Histórico completo, mesmo após saída
    do representante

    Acesse todas as conversas, pedidos e condições combinadas. Mesmo quando o representante não está mais na empresa.

    • Recuperação de mensagens deletadas
    • Log de pedidos e condições negociadas
    • Backup automático em nuvem (AWS + AES-256)
    • Exportação para auditoria interna
    Detalhes da mensagem com versões apagada, editada e original preservadas
    Quem já usa

    Por empresas que
    não querem correr riscos

    TuttiFriunaNutrimilhoGloboavesGrupo KanoTuttiFriunaNutrimilhoGloboavesGrupo KanoTuttiFriunaNutrimilhoGloboavesGrupo Kano
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    "Antes da Zapper, faltava visibilidade nas negociações pelo WhatsApp. Após a implantação, ganhamos controle, insights e estratégias mais eficazes. Ferramenta super valiosa para o time comercial."

    GA
    Gabriely Ananias
    Coordenadora Comercial · Maxy Solar
    Dúvidas frequentes

    Perguntas que todo gestor do agro faz
    antes de contratar

    A Zapper muda a forma como meu representante usa o WhatsApp?
    +
    Não. Cada representante continua usando sua própria conta normalmente, com a flexibilidade do app nativo. A Zapper atua em segundo plano — quem atende mantém a autonomia, enquanto a gestão ganha visibilidade total sem interferir na rotina de quem vende.
    Funciona com o número pessoal do representante de campo?
    +
    A Zapper opera de forma híbrida. Você conecta via QR Code (preservando o comportamento orgânico do consultor) ou via WhatsApp API se o objetivo for centralização. Somos Official Meta Tech Partner.
    Os dados ficam seguros? A empresa está em conformidade com a LGPD?
    +
    Sim. Todos os dados são armazenados com criptografia AES-256 na infraestrutura AWS (RDS + ClickHouse), com Row Level Security para isolamento total por cliente. A plataforma mantém logs de auditoria completos e está em conformidade com a LGPD. Em processo de certificação ISO 27001.
    Consigo recuperar conversas de um representante que saiu?
    +
    Sim. A Zapper armazena todas as mensagens automaticamente, inclusive as deletadas ou editadas. Você visualiza a versão original, a editada e o registro de quando cada alteração ocorreu — essencial para auditorias e proteção jurídica.
    Em quanto tempo consigo implementar?
    +
    A implementação é rápida e assistida: em menos de 24 horas seus consultores já estão conectados e você acessa o painel com visibilidade completa da operação.
    Demonstração gratuita

    Seu time usa WhatsApp.
    Você precisa saber o que acontece.

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    Implementação em menos de 24 horas.

    Grupo BoticárioCUBO Itaú · Meta Tech PartnerISO 27001
    *Startup participante do Programa de Aceleração do Grupo Boticário*Em processo de certificação da ISO 27001